Que dois-je faire si mon colis n'est pas livré (à temps) ?

Nous vous contacterons toujours si quelque chose change dans le rendez-vous de livraison.

Bien entendu, nous souhaitons éviter cette situation, mais il peut arriver que des problèmes surviennent au cours du processus de production ou de la livraison. Dans ce cas, nous vous contacterons toujours pour trouver une solution ensemble.