Que dois-je faire si mon colis arrive endommagé ?

Livraison endommagée : Comment puis-je signaler un colis endommagé ?

Si votre colis arrive endommagé, nous vous recommandons de vous connecter immédiatement à votre compte client, de vous rendre dans la rubrique "Commandes" et de cliquer sur "Signaler une réclamation". Nous vous aiderons ensuite à prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème, par exemple en déposant une réclamation auprès du transporteur.