J’ai reçu deux factures. Que faire ?

Si vous avez choisi Billie comme méthode de paiement, vous recevrez une demande de paiement de leur part, accompagnée de plusieurs documents à des fins de vérification. Vous devez payer Billie — suivez les instructions dans leur e-mail.
Vous recevrez également une facture de Maxilia (avec l’en-tête violet), destinée à votre comptabilité et à la nôtre.
Vous ne devez bien sûr pas payer deux fois. La facture de Maxilia ne doit pas être réglée.

Attention : la première “facture” reçue de Billie n’est probablement pas une facture. En haut du document, il est indiqué “Informations de paiement”. Il s’agit simplement d’une notification des informations que Billie a reçues concernant votre commande.